Panduan In-App dengan VisualSP
VisualSP adalah asisten bantuan yang dirancang untuk memberikan dukungan dan panduan dalam aplikasi secara langsung. Dengan dukungan yang sensitif terhadap konteks, VisualSP menampilkan konten bantuan yang relevan berdasarkan halaman yang sedang dilihat pengguna, sehingga memudahkan akses informasi yang dibutuhkan. Layanan ini tersedia di hampir semua aplikasi berbasis web yang populer, termasuk Office 365 dan Dynamics 365, dan dapat digunakan secara gratis dengan akses ke konten dukungan terbatas.
Program ini menawarkan berbagai fitur yang dapat disesuaikan melalui paket langganan Lite, Standard, Enterprise, dan Platinum. Fitur tambahan termasuk kemampuan untuk membuat item bantuan sendiri, laporan analitik penggunaan, dan komunikasi dalam aplikasi. VisualSP bertujuan untuk meningkatkan kecepatan pembelajaran pengguna dan mengurangi jumlah tiket dukungan yang diajukan, menjadikannya solusi yang efisien bagi perusahaan yang ingin meningkatkan pengalaman pengguna mereka.
